Dopravné podmienky
Prepravná politika
Daniela Csizmadia – Vranka Ceramics Námestie 1. mája 127/13, 048 01 Rožňava vranka.ceramics@gmail.com
Spracovanie objednávky Všetky naše výrobky sú ručne vyrábané, preto prosím počítajte s dobou spracovania 2–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. O odoslaní balíka vás budeme informovať e-mailom spolu s číslom zásielky.
Doručenie na Slovensku Objednávky doručujeme prostredníctvom zmluvného prepravcu. Orientačná doba doručenia po odoslaní je 1–2 pracovné dni.
Doručenie do zahraničia (EÚ a svet) Medzinárodné zásielky doručujeme do väčšiny krajín EÚ a sveta. Orientačná doba doručenia po odoslaní je 3–7 pracovných dní v rámci EÚ, pri vzdialenejších destináciách môže byť dlhšia. Presné poštovné sa zobrazí pri pokladni podľa cieľovej krajiny.
Clo a dane Pre doručenie v rámci EÚ sa clo neuplatňuje. Pri doručení mimo EÚ môžu byť účtované colné poplatky a dane podľa predpisov cieľovej krajiny — tieto náklady znáša kupujúci.
Poškodenie pri preprave Každý balík starostlivo zabalíme, aby sme minimalizovali riziko poškodenia krehkej keramiky. V prípade poškodenia počas prepravy nás kontaktujte do 48 hodín od doručenia na vranka.ceramics@gmail.com s fotografiami poškodenia.
Kontakt Otázky týkajúce sa doručenia zasielajte na vranka.ceramics@gmail.com.